Back to Masterpieces 
Completed2025
BSM Queue Management System - Manila Branch
Project Overview
Ekspansi dan lokalisasi sistem antrean digital BSM untuk diimplementasikan di kantor cabang Manila, dengan penyesuaian infrastruktur server regional.
⚠️ The Bottleneck
The Challenge
Kebutuhan untuk mereplikasi kesuksesan sistem antrean Bali ke cabang internasional dengan zona waktu dan infrastruktur jaringan yang berbeda.
🛠️ Tailored Execution
The Solution
Gretiva melakukan deployment dengan arsitektur cloud regional dan melokalisasi interface serta sistem tiket untuk kebutuhan operasional di Manila.
📈 Measurable ROI
The Impact
Standardisasi kualitas pelayanan pelanggan di cabang internasional, dengan pemantauan terpusat yang bisa diakses langsung oleh Head Office.
Project Details
ClientBSM
Location
Manila, Philippines
TimelineSep 2025 - Nov 2025
Scope of Work
System LocalizationWeb DevelopmentDeployment